كيف تكون لبقاً، الاستجابة بدبلوماسيّة وكياسة

انتهى "أحمد" وهو أحد ألمع أعضاء فريقك للتو من عرضٍ تقديمي، وهو يبدو راضياً عن أدائه، ولكن من .. المزيد
clock icon 5 دقيقة مهارات التواصل    clock icon 20 فبراير 2020

5 سلوكيات عليك تجنبها كيلا تصبح شخصاً ساماً

هل سبق وأن تعاملت مع شخصٍ يجعل يومك بائساً وتعيساً متى ما تكلمت معه؟ يوصَفُ الأشخاص الذين .. المزيد
clock icon 5 دقيقة علاقات    clock icon 18 فبراير 2020

بناء علاقات عمل جيّدة، كيفية جعل العمل أكثر متعة وإنتاجية

ما مدى جودة العلاقات التي تحظى بها مع زملائك؟ وفقاً لمؤسسة غالوب، إنّ الأشخاص الذين لديهم .. المزيد
clock icon 5 دقيقة مهارات التواصل    clock icon 18 فبراير 2020

البرمجة اللغوية العصبية، تحقيق الأفضل فيما يخصّ التواصل

هل ترغب في تحسين علاقاتك وانخراطك مع الآخرين بشكلٍ رائع؟ أو في استخدام اللّغة للتأثير .. المزيد
clock icon 5 دقيقة البرمجة اللغوية العصبية    clock icon 17 فبراير 2020

كيف تكون حازماً، طلب ما تريد بصرامة وعدل

بدأ صبر نسرين ينفذ من زميلها أحمد، فقبل بضعة أيّام قلّل من شأنها والآن فعل ذلك مجدّداً، .. المزيد
clock icon 6 دقيقة مهارات التواصل    clock icon 16 فبراير 2020

نموذج محرابيان (Mehrabian) للتواصل، تعلّم التواصل بوضوح

هل سبق لك أن فتحت بريداً إلكترونياً من أحد الزملاء وأسأت تفسير الكلمات التي تظهر فيه؟ .. المزيد
clock icon 4 دقيقة لغة الجسد    clock icon 14 فبراير 2020

3 إشارات تعرف من خلالها أنَّ الحوار يوشك أن ينتهي

يُعَدّ إنهاء الحوارات عملاً معقداً سواءً كنت الطرف المُنصِت فيها أم الطرف المتكلّم، .. المزيد
clock icon 5 دقيقة مهارات التواصل    clock icon 13 فبراير 2020

كيف تقوم بمحادثة قصيرة (دردشة)، إقامة الاتصالات وخلق الفرص

ماذا تعني "الدردشة أو المحادثة القصيرة" بالنسبة لك؟ ربّما تفكّر بها كبدايةٍ للأحاديث .. المزيد
clock icon 6 دقيقة مهارات التواصل    clock icon 13 فبراير 2020

الاستماع اليقظ (الفعال)، تطوير الوعي لإصغاء كامل

كم مرّةً كنت قد أجريت محادثةً مع شخصٍ ما، واعتقدت أنّك تولي الاهتمام له، فقط لتدرك بعد ذلك .. المزيد
clock icon 5 دقيقة مهارات التواصل    clock icon 11 فبراير 2020

نموذج المحادثات COIN، تخفيف حدّة التغذية الراجعة الصعبة

يمكن أن يكون تقديم التغذية الراجعة أو التقييم صعباً في بعض الأحيان، فربّما تحتاج إلى "كلمة .. المزيد
clock icon 4 دقيقة مهارات التواصل    clock icon 10 فبراير 2020

نموذج STREET*CREDS لمحادثات ذكية

هل تملؤك فكرة وجود محادثةٍ صعبةٍ بالخوف؟ هل تجعلك بعض التغيّرات تشعر بالإحباط أو .. المزيد
clock icon 5 دقيقة مهارات التواصل    clock icon 8 فبراير 2020

سلّم التجريد، النجاح في إيصال الحقائق للجمهور

هل شعرت من قبل أنّ عينيك كانتا نصف مُغمضتين خلال عرضٍ تقديميّ، أو حاولت ولم تكن قادراً على .. المزيد
clock icon 5 دقيقة مهارات التواصل    clock icon 7 فبراير 2020