التدريب على الأعمال

كيفية تدريب وتطوير العاملين للوصول إلى النجاح في العمل

كيف تٌظهر إهتمامك بالعميل

إن أفضل طريقه لتكسب تكرار المعاملات مع أى عميل هى أن تٌظهر إهتمامك الصادق به. قد يبدو ذلك .. المزيد
clock icon 4 دقيقة التدريب على الأعمال    clock icon 11 سبتمبر 2011

الأخطاء فى طباعه الكارت شخصى

إن الكارت الشخصى, يعتبر دائما أداه قويه ذات تأثير فعال خاصه فى مجال العمل. إن أكثر ما يسعد .. المزيد
clock icon 4 دقيقة التدريب على الأعمال    clock icon 10 سبتمبر 2011

إجراء مقابله تليفونيه مع العميل

إن نجاح مشروعك يعتمد أساسا على التواصل الجيد من خلال الحوار مع عملائك. يجب ان تعرف إنه من .. المزيد
clock icon 4 دقيقة التدريب على الأعمال    clock icon 7 سبتمبر 2011

ما هي التجارة الإلكترونية؟

في هذا العصر الرقمي الذي تنتشر فيه الإنترنت انتشاراً هائلاً، شاع مفهوم التجارة .. المزيد
clock icon 4 دقيقة التدريب على الأعمال    clock icon 2 نوفمبر 2010

دروس في القيادة

  يبدأ الإنسان منذ خروجه إلى الدنيا بالصراخ حتى يتواصل مع من حوله، ولا يشعر بالأمن .. المزيد
clock icon 4 دقيقة التدريب على الأعمال    clock icon 2 نوفمبر 2010

الآيزو

مقدمة : أصدرت المنظمة الدولية للتقييس "ISO" منذ إنشاءها عام /1947/ ولغاية عام /1997/، 10900 .. المزيد
clock icon 4 دقيقة التدريب على الأعمال    clock icon 3 يوليو 2010

دليل إعداد حقيبة المادة التدريبية

تهدف مرحلة إعداد الحقائب التدريبية إلى وضع خطة تنفيذية لعملية التدريب الفعلي, وذلك عن .. المزيد
clock icon 4 دقيقة التدريب على الأعمال    clock icon 8 سبتمبر 2009

من المدير إلى السكرتارية

الناس ثلاثة أصناف، أولهم: يصنع الأحداث ويحركها، والثاني: يشاهد الحركة ويَمُطُّ شفتيه، .. المزيد
clock icon 4 دقيقة التدريب على الأعمال    clock icon 19 يونيو 2009

تعلم من أخطائك

  نحن جميعاً نرتكب أخطاءً في العمل, ومع ذلك, فجميعنا لا يتعلم من هذه الأخطاء. ومن أجل أن .. المزيد
clock icon 4 دقيقة التدريب على الأعمال    clock icon 16 يونيو 2009

توفير التغذية الاسترجاعية

  يحتاج الأفراد إلى أن يعرفوا إلى أي مدى يجيدون عملهم, بهدف الاستمرار فيه بفاعلية أو فهم .. المزيد
clock icon 4 دقيقة التدريب على الأعمال    clock icon 13 يونيو 2009

تطبيق أسس عمل مرنة في المؤسسة

يغطى مصطلح "المرنة" أي تغيير في ساعات العمل يخالف الساعات اليومية المألوفة، والاختلافات .. المزيد
clock icon 4 دقيقة التدريب على الأعمال    clock icon 10 يونيو 2009

الـمبادئ الأساسية للإشراف

الإشراف هو فن العمل مع مجموعة من الناس يمارس المشرف عليهم سلطته بطريقة تحقّق أقصى فاعلية .. المزيد
clock icon 4 دقيقة التدريب على الأعمال    clock icon 9 يونيو 2009